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華強洽洽
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Q：華強洽洽都有哪些版本？
A：華強洽洽有電腦端和手機端（華強電子網(wǎng)APP），可以根據(jù)自身情況下載使用。同時有網(wǎng)頁版洽洽，不用下載，時刻溝通。
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Q：什么是華強洽洽？
A：華強洽洽是基于華強電子網(wǎng)客戶群的一款即時在線生意洽談軟件。使用洽洽能幫您即時接待客戶、協(xié)同辦公以及高效管理庫存等商務工作。 -
Q：華強洽洽有哪些優(yōu)點？
A：(1)電腦端：智能詢價，對方資質(zhì)數(shù)據(jù)幫您辨別真正的潛在客戶，報價更放心。一站式商務管理，免登錄打開華強電子網(wǎng)商務系統(tǒng)，競價及庫存管理。
(2)手機端：生意不掉線，工作臺精選內(nèi)容實現(xiàn)便捷管理，支持商家多角度查看店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)。
(3)網(wǎng)頁端：溝通更加方便，電子網(wǎng)型號搜索結(jié)果頁一鍵喚起洽洽，就能便捷詢價。 -
Q：華強洽洽如何使用？
A：(1)供應商可以下載電腦端或者手機端，登陸賬號后即可使用相關(guān)功能；
(2)采購商可以使用電腦端、手機端和網(wǎng)頁版，登陸賬號后，點擊“洽洽圖標”即可詢價。 -
Q：華強洽洽的消息能保存多長時間？
A：保存在本地的洽洽消息，根據(jù)電腦或者手機內(nèi)存使用情況，可以保持長時間的消息；
保存在服務器的洽洽消息，保存7天，用戶可以選擇漫游消息同步到本地。 -
企點芯采通
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Q：企點芯采通有什么功能？
A：企點芯采通是更適宜電子行業(yè)的企點溝通工具,主要功能如下:
(1)支持全網(wǎng)臨時會話，各平臺掛載使用；
(2)芯采通用戶在華強電子網(wǎng)搜索頁QQ圖標出現(xiàn)藍色"企"字標識，吸引更多詢盤商機
(3)好友數(shù)達10000個/號，更多好友容量
(4)電子行情，價格趨勢等信息免費一鍵查詢
(5)QQ聊天管理，監(jiān)督賬號聊天信息
(6)QQ聊天漫游，賬號信息同步保存
(7)標簽畫像，適合客戶分類管理，高效辨識 -
Q：企點芯采通怎么使用？
A： -
Q：企點芯采通如何修改密碼？
A：第一步：點擊客戶端左下角圖標，彈出工具欄，選擇“修改密碼”
第二步：進入企點賬戶中心https://admin.qidian.qq.com/ac/login，使用企點賬號或管理員QQ登陸
第二步：選擇企業(yè)管理菜單，員工權(quán)限中的組織架構(gòu)，勾選對應企點號碼，修改密碼
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Q：企點芯采通能綁定多少個手機號碼？
A：每個企點賬號僅可綁定唯一手機號，每個手機號碼可以綁定3個企點賬號。
具體路徑：企業(yè)管理菜單，員工權(quán)限中的組織架構(gòu) -
Q：企點芯采通如何克隆好友？
A：點擊客戶端左下角圖標，彈出工具欄，選擇“好友克隆”
彈出登陸窗口，選擇需要需要被克隆QQ（限個人QQ，僅克隆好友，不克隆聊天記錄） -
Q：企點芯采通如何設(shè)置對外名片？
A：點擊界面右下角-圖示圖標-進入“接待設(shè)置”-選擇適合的效果-填入信息后，提交審核。
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企微客服
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Q：企微客服是什么？
A：企業(yè)微信接待，接待來自個人微信的臨時咨詢。 -
Q：個人微信能設(shè)置接待嗎？
A：個人微信不支持接待，目前僅限企業(yè)微信接待。 -
Q：企微客服怎么設(shè)置接入華強電子網(wǎng)？
A：（1）企業(yè)微信后臺：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx?from=myhome
創(chuàng)建客服賬號：應用管理 - 微信客服 - 創(chuàng)建客服賬號（2）完善接待細節(jié)：
（3）掃碼授權(quán)接入華強電子網(wǎng)：
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Q：企微接入收不到消息怎么解決？
A：